お客様の声

今まで津乃國屋をご利用いただいたお客様から頂いた声をご紹介します。
お客様の声を真摯に受け止め、サービス向上に努めております。

大変お世話になりました

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新宿区 O様[2023年 8月]

父の希望で火葬式をお願いしました。
事前相談をして万一の時に備えていましたが、
結果すべて想定内で終えることができました。
葬儀後の相談にも乗っていただき、
津乃國屋さんには大変お世話になりました。


家族みな感謝しております

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新宿区 Y様[2023年 7月]

事前相談した時の内容で葬儀をお願いしました。
イメージ通りに母を送ることができ、大変満足しております。
細かい気遣いや対応に家族みな感謝しております。

先日はお世話になりました

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杉並区 K様[2023年 6月]

先日はお世話になりました。
お墓から仏壇まで手厚く紹介して頂きありがとうございました。
一周忌のことでわからないことがありましたら相談に乗って頂きたいです。
宜しくお願い致します。

ありがとうございました

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新宿区 I様[2023年 5月]

以前父の時にお世話になり、二度目の利用です。
今回は綺麗な花祭壇で母を送りました。
父の時同様よくしていただき、
ありがとうございました。

信頼感を持って葬儀を進めることができました

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新宿区 H様[2023年 4月]

こちらのスタッフは、私たちの悲しみや心情を理解してくれ、信頼できるサポートをしてくれました。
葬儀の提案や手続き、日程調整など、すべてを丁寧に対応してくれ、信頼感を持って葬儀を進めることができました。
ありがとうございました。

ご提案いただいた葬儀に満足しています

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新宿区 I様[2023年 3月]

限られた予算で葬儀を行う必要がありましたが、ご提案いただいた葬儀は非常に満足するものでした。
葬儀後の対応にも感謝いたします。

家族親族も満足しております

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新宿区 Y様[2023年 2月]

初めての事で何もわからずでしたが、
私どもの要望を伝え、ご提案いただいた一日葬でお願いしました。
家族親族も満足しております。
ご紹介いただいたお寺さんもよかったです。

感謝の気持ちでいっぱいです

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新宿区 H様[2023年 1月]

母への丁寧な扱いと、美しい花祭壇を飾り付けていただき感謝の気持ちでいっぱいです。
この葬儀社を選んで家族も満足しています。

心強さを感じました

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新宿区 M様[2022年 12月]

葬儀社のスタッフはとても思いやりのある人たちでした。
私たちの気持ちに寄り添いながら、葬儀の準備から葬儀後までを支えてくれました。
また、悲しみの中で冷静に対応してくれる姿勢に心強さを感じました。
信頼できる葬儀社を見つけることができて本当に良かったです。

家族の希望に合わせて対応してくれました

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新宿区 N様[2022年 10月]

故人の意思を尊重してくれ、式場の選定や花祭壇の飾りなど、私たち家族の希望に合わせて対応してくれました。
追加の要望も快く引き受けてくれたので、思い出に残る葬儀を行うことができました。

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